Privaatsustingimused reguleerivad isikuandmete töötlemist ja küpsiste kasutamist Rekman OÜ (edaspidi Rekman) veebilehel https://rekman.ee (edaspidi veebileht).
Mõisted
Isikuandmete töötlemine on igasugune veebilehe kasutaja (edaspidi kasutaja) isikuandmetega tehtav tegevus – andmete kogumine, töötlemine, talletamine, parandamine või eemaldamine.
Kasutajad on kõik isikud, kes külastavad veebilehte või edastavad Rekman’ile informatsiooni (näiteks kontaktvormi vahendusel hinnapäringu).
Isikuandmete töötlemine
Veebilehte kasutades annab kasutaja nõusoleku oma andmete töötlemiseks kooskõlas käesolevate privaatsustingimustega.
Rekman kogub veebilehe kaudu alltoodud isikuandmeid järgnevalt kirjeldatud viisidel:
- kasutaja nimi, e-posti aadress, telefon – kontaktvormi vahendusel päringu saatmisel;
- kasutaja nimi, e-posti aadress, telefon, aadress – kontaktvormi vahendusel hooldustöö või garantiiremondi tellimisel;
- veebilehe külastatavuse statistika – Google Analytics’i, Facebook Pixel’i abil.
Isikuandmete kasutamine
Rekman kasutab isikuandmeid kasutajaga suhtlemiseks, hinnapakkumise tegemiseks, hooldustöö või garantiiremondi kokkuleppimiseks.
Rekman kasutab veebilehe külastatavuse statistikat veebilehe kasutajakogemuse parendamiseks ja efektiivsemaks turundamiseks.
Kasutajal on igal ajal õigus keelata oma isikuandmete töötlemine, välja arvatud juhul, kui see on vajalik lepingust tuleneva nõude täitmiseks.
Isikuandmete edastamine kolmandatele isikutele
Kolmas isik on Rekman’i lepingu- või koostööpartner, kes töötleb isikuandmeid ja kelle toote või teenuse abil pakub Rekman kasutajale teenuseid.
Rekman kasutab igapäevaseks tegevuseks kolmandaid isikuid, kes pakuvad:
- veebilehe majutust,
- veebilehe IT-tuge,
- veebilehe kasutusstatistika kogumist,
- sotsiaalmeedia kasutamist.
Selliste teenuste osutamisel võib lepingu- ja koostööpartneritel olla juurdepääs kasutaja isikuandmetele ja/või nad võivad neid töödelda. Lepingu- ja koostööpartneritel õigusaktidest tulenev kohustus rakendada ja kohaldada turvameetmeid, et tagada isikuandmete puutumatus ja turvalisus.
Isikuandmete säilitamine ja turvalisus
Rekman säilitab isikuandmeid nii kaua, kuni see on eesmärgi täitmiseks või seadusest tulenevalt vajalik.
Rekman rakendab kõiki mõistlikke meetmeid töödeldavate isikuandmete kaitseks. Juurdepääs isikuandmete muutmiseks ja töötlemiseks on ainult selleks volitatud isikutel ning kõikide kasutajate isikuandmeid käsitletakse kui konfidentsiaalset informatsiooni.
Kasutaja õigused
Kasutajal on õigus igal ajal:
- tutvuda oma isikuandmetega,
- taotleda oma isikuandmete parandamist või täiendamist,
- taotleda oma isikuandmete kustutamist;
- taotleda isikuandmete töötlemise piiramist;
- taotleda isikuandmete ülekandmist.
Oma õiguste kasutamiseks tuleb kasutajal saata e-posti aadressile rekman@rekman.com vastavasisuline sooviavaldus.
Küpsiste kasutamise piiramiseks saab kasutaja teha vastavad valikud oma veebilehitseja seadete alt.
Kui kasutaja usub, et tema õigusi on isikuandmete töötlemisel rikutud, on tal õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole.
Küpsised
Nagu enamik veebilehti, kasutab ka Rekman’i veebileht erinevate funktsioonide jaoks küpsiseid, eesmärgiga tagada parem kasutajakogemus ja efektiivsem turundustegevus ning koguda kasutusstatistikat.
Kasutades Rekman’i veebilehte, nõustub kasutaja küpsiste kasutamisega käesolevas korras kirjeldatud viisil.
Küpsis on väike tekstifail, mille veebilehitseja salvestab automaatselt kasutaja poolt kasutatavasse seadmesse. Küpsised võivad olla loodud erinevate teenusepakkujate poolt, näiteks Google ja Facebook. Küpsisefailid ei ole arvuti jaoks ohtlikud.
Küpsiseid on kahte tüüpi:
- Püsiküpsised on püsivad, neid ei eemaldata enne kui kasutaja need kustutab või kuni need aeguvad (sõltub küpsise säilivusajast). Neid võidakse kasutada näiteks kasutaja kui veebilehe korduvkülastaja äratundmiseks ja veebilehe sisu kohandamiseks vastavalt kasutaja vajadustele või statistiliste andmete kogumiseks.
- Ajutised küpsised ehk sessiooniküpsised on ajutised ja eemaldatakse, kui kasutaja veebilehelt lahkub või oma veebilehitseja sulgeb. Sessiooniküpsiseid võidakse kasutada veebilehe teatud funktsioonide võimaldamiseks.
Küpsiseid kasutatakse teabe kogumiseks selle kohta, kuidas veebilehte kasutatakse, et seda kasutajatele isiklikumaks ja kasutajasõbralikumaks muuta. Lisaks aitavad küpsised koguda kasutajastatistikat, mis võimaldab mõõta ja parandada veebilehe toimivust ning annab alusandmed, et viia läbi efektiivset turundustegevust.
Kasutaja loetakse küpsistega nõustunuks, kui tema veebilehitseja seadistustes on küpsised lubatud.
Enamik veebilehitsejaid on automaatselt seadistatud küpsiseid vastu võtma. Soovi korral võib kasutaja küpsised oma veebilehitsejas ära keelata aga tasub meeles pidada, et sellega võivad kaduda mõned funktsioonid, mis on vajalikud Rekman’i veebilehe korralikuks toimimiseks. Juhiseid brauserist küpsiste kustutamiseks ja seadistamiseks leiab näiteks siit: Firefox, Chrome, Internet Explorer.
Kasutusstatistika kogumiseks kasutab Rekman Google Analytics ja Facebook Pixel teenust, kogudes andmeid külastatud sisulehtede, külastusaja, külastuste arvu, kasutatavate seadmete, sisenemiskanalite ja muu statistika kohta.
Google Analytics võib siiski koguda andmeid kasutajate aktiivsuse kohta ka ilma küpsisefaile kasutamata. Selleks, et Google Analytics ei saaks andmeid kasutada, saab kasutaja paigaldada Google Analytics’i blokeeriva rakenduse: Google Analyticsist loobumise brauserilaiend, mis toimib kõigi enimlevinud veebilehitsejatega.
Privaatsustingimuste muutmine
Rekman jätab endale õiguse muuta privaatsustingimusi ühepoolselt ja ette teatamata, eesmärgiga kindlustada tingimuste vastavus õigusaktidele.
Kõigi privaatsustingimuste ja andmetöötluse kohta tekkivate küsimustega palume võtta meiega ühendust e-posti aadressil rekman@rekman.com.